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四川蒲江:流動接訪全覆蓋

來源:中央紀委國家監委網站 發布時間:2020-09-01 08:40

  “我家醫保買的是高檔,但實際報銷卻是低檔;我們村防洪排水溝渠毀壞4年了,至今未修復……紀委的同志,這些事兒你們管不管?”

  “只要是受理范圍內的問題,我們不僅會管,還要一管到底,大家先別著急,請坐下慢慢說。”

  7月16日上午,鶴山街道的“趕場天”比平時熱鬧了幾分。一大早,蒲江縣紀委監委“流動接訪點”的橫幅便在場鎮中心拉開。開展流動接訪的工作人員向來往的群眾發放《信訪工作宣傳手冊》,耐心為停留咨詢的群眾答疑解惑,近距離聆聽民聲。

  這是蒲江縣紀委監委“開門接訪”一個縮影。為打通信訪舉報“最后一公里”,蒲江縣紀委監委推行流動接訪全覆蓋,在全縣8個鎮(街道)設立流動接訪點,通過嘮家常、擺龍門陣等方式宣講信訪受理范圍和相關政策法規,現場收集征地拆遷、項目實施、惠農政策執行等方面的不正之風和腐敗問題,分類入賬管理,落實專人跟進處置,盡力把問題解決在家門口。

  “《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》出臺后,我們更加注重紀檢監察機關與檢舉控告人的溝通交流,著力維護群眾的知情權、監督權。”蒲江縣紀委監委信訪室主任黃建介紹,該縣積極開展“帶信下訪”“入戶走訪”,深入村(社區)回訪問效,并通過黨員干部會、群眾代表會以及“陽光問責問廉”壩壩會等方式,對反映所涉及部門單位、村(社區)黨員、村(居)民代表等當面公布調查結果,對群眾提出的問題逐一進行現場答疑,將前期征求到的意見建議一并予以回復。進一步完善《基層信訪舉報辦理結果公開反饋工作制度》,對群眾關注度較高、反映問題較突出的信訪舉報件辦理結果進行公開反饋,爭取群眾參與支持,著力解決因反饋信息不對稱而造成的越級訪和重復訪問題。

  “要不是你們出面協調,我們村的排洪溝渠還不知道什么時候能修復。”7月20日,張塘村的彭大爺在村務公開上看到排洪溝渠整治已納入村委會8月工作計劃后,趕緊打電話將這一“喜訊”告訴接訪點工作人員。

  為減少初訪轉重訪,蒲江縣紀委監委結合實際開展“初信初訪辦理質量大提升活動”,對57件檢控類初次信訪舉報件的辦理情況開展評查,對辦理質量不高,處置不及時、不到位導致重復訪、越級訪總量排名靠前的鄉鎮(街道)紀(工)委進行了“點對點”通報。對38件實名舉報辦結反饋情況開展“回頭看”,對在“實名舉報反饋表”上簽署“不滿意”的信訪件,進行抽查回訪。

  “接下來,我們還將繼續深化‘開門接訪’工作,推動處理檢舉控告工作更加規范化,確保件件有著落、事事有回音,切實提高群眾對黨風廉政建設和反腐敗工作的滿意度和獲得感。”蒲江縣紀委監委相關負責人表示。今年以來,蒲江縣紀委監委在8個鎮(街道)開展流動接訪18次,收集群眾訴求、意見建議35個,交辦15件,推動解決問題12個。(成都市紀委監委 || 責任編輯 郭興)

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